Twitter es una red social basada
en el microblogging, con sede en San Francisco (California), con filiales en
San Antonio (Texas) y Boston (Massachusetts) en Estados Unidos. Twitter, Inc.
fue creado originalmente en California, pero está bajo la jurisdicción de
Delaware desde 2007.9 Desde que Jack Dorsey lo creó en marzo de 2006, y lo
lanzó en julio del mismo año, la red ha ganado popularidad mundialmente y se
estima que tiene más de 200 millones de usuarios, generando 65 millones de
tweets al día y maneja más de 800.000 peticiones de búsqueda diarias.1 Ha sido
apodado como el "SMS de Internet".10
La red permite mandar mensajes de
texto plano de bajo tamaño con un máximo de 140 caracteres, llamados tweets,
que se muestran en la página principal del usuario. Los usuarios pueden
suscribirse a los tweets de otros usuarios
– a esto se le llama "seguir" y a los suscriptores se les
llaman "seguidores"11 o tweeps12 ('Twitter' + 'peeps'). Por defecto,
los mensajes son públicos, pudiendo difundirse privadamente mostrándolos
únicamente a seguidores. Los usuarios pueden twittear desde la web del servicio,
desde aplicaciones oficiales externas (como para smartphones), o mediante el
Servicio de mensajes cortos (SMS) disponible en ciertos países.13 Si bien el
servicio es gratis, acceder a él vía SMS comporta soportar tarifas fijadas por
el proveedor de telefonía móvil.
Twitter comenzó como un proyecto
de investigación y desarrollo dentro de Obvious, LLC, un pequeño start-up de
San Francisco durante marzo de 2006. El nombre original del producto era twttr,
inspirado por Flickr. Al principio fue usado internamente por la compañía
desarrolladora hasta que lo lanzó oficialmente al público en octubre del mismo
año. El servicio rápidamente ganó adeptos, y en marzo de 2007 ganó el premio
South by Southwest Web Award en la categoría de blog.
Jack Dorsey es el padre de esta
aplicación web y actual presidente del Consejo de Administración de Twitter,
Inc, empresa que surgió a raíz de Obvious, LLC y el éxito cosechado por
Twitter. A principios de 2008, el equipo de Twitter estaba compuesto por 18
personas, durante 2009 Twitter ha multiplicado su plantilla por cuatro y sigue
creciendo.
Aunque Twitter usó durante un
corto período de tiempo los servicios de publicidad como AdSense de Google, la
compañía decidió descartar los ingresos por publicidad hasta que aumentara el
número de usuarios, y se financió mientras tanto con inversiones de empresas de
capital riesgo. En septiembre de 2009, Twitter anunció cambios a las
condiciones de servicio, dejando abierta la posibilidad de incluir publicidad
en sus servicios.14
Twitter en español
El 4 de noviembre de 2009
apareció la versión de Twitter en español. El 8 de octubre de 2009 el
microblogging publicó una aplicación para que los usuarios de forma no
lucrativa lo tradujeran en español, francés, italiano y alemán. La traducción
al español fue la primera en culminarse y en estar disponible en la fecha
indicada. El Palacio de La Moncloa, sede del Gobierno Español y residencia de
los presidentes ejecutivos, José Luis Rodríguez Zapatero y Antonio Mario Dicono
@tonidicono, fue uno de los usuarios felicitados por Twitter por haber confiado
en las posibilidades de este servicio antes de que fuera lanzado en español.
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